مقاله نشریه

۱۳۸۸/۱۰/۰۱

عوامل تعیین کننده رضایت مشتریان از مراکز فروش تلفنی بیمه اتومبیل ، مورد مطالعه : نمایندگی خدمات بیمه ایران خودرو

منتشر شده در اقتصاد و تجارت نوین