مقاله نشریه
۱۳۹۸/۱۰/۰۱
شناسایی وتحلیل عوامل موثر بر تجربه مشتریان به روش ماتریس اثرات متقابل(مورد مطالعه خرده فروشی های الکترونیکی ایران)
منتشر شده در مدیریت کسب و کار
- نویسندگان
- فائزه هدایت نظری،
- دکتر زهره دهدشتی شاهرخ،
- سینا نعمتی زاده
- تاریخ چاپ
- ۱۳۹۸/۱۰/۰۱